Worum es geht
Between The Seas ist die App von Between the Seas Eventmanagement GmbH und Co. KG für ihre Veranstaltungen. Du kannst sie ohne Anmeldung und ohne Benutzerkonto nutzen. Hier steht, welche Daten dabei verarbeitet werden, wofür und wie lange.
1. Verantwortlicher
Between the Seas Eventmanagement GmbH und Co. KG
Vertretungsberechtigte Gesellschafter (Komplementäre): Björn Reese, Sebastian Haack
Wisentring 14, 24848 Kropp
E-Mail: info@festival-sh.de
Ansprechpartner für den Datenschutz: Between the Seas Eventmanagement GmbH und Co. KG, Datenschutz, E-Mail: info@festival-sh.de
2. Technischer Betrieb
Die App wird von tickee GmbH (https://tickee.de) entwickelt und betrieben – als Auftragsverarbeiter des Veranstalters nach Art. 28 DSGVO. Kontakt: datenschutz@tickee.de.
Die Server der App und des Ticketsystems stehen in Deutschland.
3. Laden der Inhalte
Programm, News, Karte, Seiten und Einstellungen lädt die App von unserem Server. Dabei übermittelt dein Gerät technisch notwendig deine IP-Adresse, den Zeitpunkt und die aufgerufene Adresse. Diese Server-Protokolle dienen dem sicheren Betrieb und werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der App).
4. Nutzungszählung ohne Kennung
Damit der Veranstalter weiß, wie viele Geräte die App nutzen, meldet sich die App höchstens einmal pro Stunde beim Server. Übermittelt werden nur die Plattform (iOS, Android oder Web) und die Stunde, in der sich die App zuletzt gemeldet hat. Es gibt keine Geräte- oder Werbekennung; der Server speichert nur Summen und kann dein Gerät nicht wiedererkennen. Die Stunde der letzten Meldung liegt nur auf deinem Gerät.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Planung des Angebots); die Speicherung auf deinem Gerät stützt sich auf § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
5. Push-Mitteilungen
Wenn du Mitteilungen erlaubst, speichern wir die Push-Kennung deines Geräts zusammen mit einer zufälligen Installations-ID, der Plattform, der Sprache, der App-Version und den Mitteilungskategorien, die du gewählt hast. Daraus lässt sich nicht ablesen, wer du bist. Zugestellt werden die Mitteilungen über den Apple Push Notification Service bzw. Google Firebase Cloud Messaging.
Werbliche Mitteilungen (Angebote, Merchandise, Partner) bekommst du nur, wenn du diese Kategorie ausdrücklich einschaltest.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Du kannst sie jederzeit in der App unter Einstellungen oder in den Systemeinstellungen widerrufen. Ungültige Kennungen löschen wir automatisch; nach einem Widerruf wird die Kennung gelöscht.
6. Tickets in der App
Du kannst gekaufte Tickets in die App holen – per QR-Code oder mit Ticket-ID und Nachname. Im zweiten Fall schickt das Ticketsystem einen Bestätigungscode an die E-Mail-Adresse, die bei der Bestellung angegeben wurde. Auf deinem Gerät werden dann Name, Ticketart, Ticket-ID, QR-Code und ein zufälliger Geräteschlüssel gespeichert, damit das Ticket am Einlass auch ohne Netz funktioniert. Wir speichern nur einen Hashwert dieses Schlüssels.
Den Stand der Tickets (zum Beispiel Storno oder Umschreibung) gleicht die App höchstens einmal am Tag mit dem Ticketsystem ab. Das Cashless-Guthaben eines Tickets lädt sie nur, wenn du das Ticket öffnest.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Ticketvertrags).
7. Gewinnspiele
Nimmst du an einem Gewinnspiel teil, verarbeiten wir Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt der Teilnahme, eine zufällige Installations-ID und – wenn das Gewinnspiel ein Ticket voraussetzt – die Ticket-ID. Deine Daten sieht nur der Veranstalter; er nutzt sie für die Auslosung und um dich als Gewinner zu benachrichtigen. In der App erscheint die Gewinnerliste mit Vorname und erstem Buchstaben des Nachnamens (z. B. „Erika M.“); den Preis siehst nur du auf deinem Gerät.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Gewinnspiels nach den Teilnahmebedingungen). Der Veranstalter löscht die Teilnahmedaten, sobald die Preise vergeben sind, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
8. Kamera und Standort
Die Kamera nutzt die App nur, wenn du einen QR-Code scannst, etwa um ein Ticket hinzuzufügen. Das Bild verlässt dein Gerät nicht; übertragen wird nur der Inhalt des Codes.
Auf deinen Standort greift die App nur zu, wenn du es erlaubst und eine Funktion aktiv nutzt, die ihn braucht. Er wird nicht dauerhaft gespeichert.
9. Daten nur auf deinem Gerät
Gemerkte Acts, Erinnerungen, Kartenmarkierungen, ausgeblendete Hinweise, Einstellungen und der Fortschritt im Festivalpass bleiben auf deinem Gerät und werden nicht an uns übertragen. Sie verschwinden, wenn du die App löschst.
10. Empfänger
Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb unterstützen und vertraglich gebunden sind: Hosting in Deutschland sowie Apple und Google für die Zustellung von Push-Mitteilungen. Dabei kann eine Übermittlung in die USA stattfinden; sie ist durch das EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln abgesichert. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.
11. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Schreib uns dafür an info@festival-sh.de. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, etwa an deinem Wohnort.
12. Weitere Hinweise
Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling statt. Die App verwendet keine Werbe- oder Tracking-Dienste.
Für Funktionen, die eine Einwilligung erfordern, gilt ein Mindestalter von 16 Jahren.
Wir passen diese Hinweise an, wenn sich die App ändert. Stand: 2026-10-17.